Respostas diretas sobre importação, exportação e desembaraço.
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Atuação e cobertura
A New Link realiza o desembaraço aduaneiro em qualquer porto ou aeroporto do Brasil?
Sim. A New Link atende todos os portos e aeroportos do Brasil.
Quais países a New Link atende?
A New Link tem atuação internacional, com operações no mundo todo.
A New Link atende tanto importações quanto exportações?
Sim. A New Link atende importadores e exportadores.
A New Link atende pessoas físicas ou somente empresas?
A New Link atende pessoas físicas e pessoas jurídicas.
Operação porta a porta
A New Link pode cuidar de toda a operação porta a porta?
Sim. Na importação, a New Link pode cuidar da retirada da carga em qualquer lugar do mundo, da cotação de frete marítimo ou aéreo, do desembaraço em qualquer porto ou aeroporto do Brasil e da entrega ao cliente. Na exportação, realiza a retirada da carga no endereço do exportador, o desembaraço junto à Receita Federal e o embarque para o país de destino.
A New Link acompanha o processo desde a retirada da carga no exterior até a entrega no Brasil?
Sim. A New Link acompanha toda a operação, da retirada da carga no exterior até a entrega no Brasil.
A New Link também cuida da entrega da mercadoria depois do desembaraço?
Sim. A entrega da mercadoria no destino faz parte da operação.
A New Link trabalha com frete aéreo e marítimo?
Sim. A New Link trabalha com frete aéreo e marítimo.
A New Link trabalha com classificação fiscal/NCM e licenciamento de importação?
Sim. Classificação fiscal/NCM e licenciamento de importação estão entre os serviços oferecidos.
Documentos, prazos e mercadorias
Quais documentos são necessários para realizar uma importação ou exportação?
Normalmente: registro na Receita Federal como importador; Bill of Lading (BL), para transporte marítimo; Air Waybill (AWB), para transporte aéreo; fatura comercial; e packing list.
Quanto tempo demora para liberar uma mercadoria?
Depende do canal de conferência. Canal verde: praticamente imediato, geralmente no mesmo dia. Canal amarelo: em média 3 dias, com apresentação dos documentos e sem inspeção física da carga. Canal vermelho: em média 7 dias, com análise documental e inspeção física pelo fiscal.
Quais tipos de mercadorias podem ser importados ou exportados?
Todos os tipos de mercadorias, desde que atendidos os requisitos aplicáveis. A New Link atua como despachante na condução da operação; o importador ou exportador é o cliente.
Cotação e acompanhamento
Como solicitar uma cotação?
Por meio dos canais de contato da New Link: formulário do site, e-mail, telefone ou WhatsApp.
É possível solicitar uma cotação de frete aéreo ou marítimo?
Sim. A New Link realiza cotações de frete aéreo e marítimo.
Quais informações preciso fornecer para receber uma cotação?
Entre em contato pelos canais da New Link para receber as orientações necessárias. Se quiser adiantar, informe na mensagem o serviço desejado, detalhes da carga, origem, destino e tipo de mercadoria.
Como posso acompanhar o andamento da minha operação?
A New Link acompanha cada processo e mantém o cliente informado com atualizações e follow-up durante toda a operação.
Fale diretamente com quem conduz a sua operação.
Informe o serviço, o tipo de mercadoria, a origem e o destino e receba as orientações para a sua cotação.

